가끔 온라인 마케팅에 집중하는 분들을 볼 때, 이 분들이 공통적으로 집중하는 것은 방문자를 어떻게 많이 끌어올까 하는 것입니다. 방문자가 많으면 물론 장점들이 많습니다. 판매를 늘릴 수 있고, 광고비를 받을 수도 있고, 기타 장점도 많습니다. 그래서 웹사이트를 운영하는 분들 중에는 방문자를 많이 끌어모으기 위해 어떤 컨텐츠를 작성해야 할지 고민하는 분들이 대다수 입니다. 어떻게 하면 사람들을 더 끌어모을지, 어떻게 하면 더 널리 퍼트릴지 고민을 합니다. 또 그런 분들 중 “바이럴 마케팅”과 같은 솔깃한 마케팅 기법에 의지하려는 분들도 간혹 보입니다. 만일 이게…

가끔씩 들리는 질문이 있습니다. “마케팅을 위한 컨텐츠를 발행할 때 글자 수는 몇 자로 써야 좋을까요?”, “검색 엔진 노출을 잘 하려면 컨텐츠는 몇 글자로 써야 할까요?” 이런 질문이 가정하는 것은 보통 글자 수가 많고 적고에 따라 검색 엔진에 노출되는데 많은 영향을 미칠 거라 가정합니다. 그리고 이런 것을 위해 컨텐츠를 생산할 때 최적의 글자 수를 찾는 것이 중요하다고 생각합니다. 만일 평소에 이렇게 생각하고 계신다면, 이에 대해 조금 더 생각해 볼 포인트를 드리고자 합니다. 컨텐츠 길이는 정말 검색 엔진 기준에서…

마케팅 활동에 대해 어려운 점을 얘기하시는 분들을 보면 많은 비율로 보이는 공통점이 하나 있습니다. 그것은 기존 시장에 있는 다른 업체들을 많이 신경쓰는 점입니다. 어떤 분들은 남들이 하는 마케팅 활동까지 병행해야 경쟁에서 이길 수 있다고 생각합니다. 그리고 남들이 하는 것을 하지 않으면 머지 않아 경쟁에서 밀리고 실패해야 할 거라고 얘기합니다. 이 얘기가 정말 맞는 얘기일까요? 온라인비즈를 통해 어려운 점들을 토로하시는 분들 중에는 특정 마케팅을 어떻게 하는지 모르고 이 때문에 힘이 든다고 얘기하는 분들이 많습니다. 여기서 주목할 점은…

많은 분들이 비지니스에 있어 빠른 성장을 원합니다. 이것을 위해서 각종 마케팅 지식을 최대한 많이 읽히려고 노력하고 어떻게 하면 성과를 빨리 얻을지 고민합니다. 그럼에도 불구하고 많은 분들이 정작 원하는 성과를 못 내고 일찍 포기하는 경우가 많습니다. 결국에는 마케팅 전략이 부족했음을 탓하거나, 성장을 일구는 사람들은 뭔가 특별한 것이 있다거나 생각하는 경우가 꽤 됩니다. 이번에 얘기할 것은 이런 식으로 생각하는 태도에 문제는 없는 것인지 살펴보려고 합니다. 얼마 전 만난 친구 얼마 전 휴대폰으로 메세지가 한개 뜨더군요. 프랑스에 있는…

흔히 회사를 시작한다면 투자를 받는게 당연하고, 투자를 받으면 장미빛 미래가 펼쳐질 거라 생각하는 분들이 많습니다. 하지만 투자를 받았음에도 실패한 사례를 통해 이런 생각에 대해 다른 관점도 가져보는 것은 어떨까요? 온라인비즈에서 흥미로운 실패 사례라고 생각한 스타트업들을 10가지 뽑아봤습니다. 1. Monitor 110 (1) 사업연도: 2006~2008년 경 (2) 서비스: 검색 엔진을 통해 기관 투자자들을 위한 최신 뉴스를 제공. (3) 투자받은 금액: 약 2천만 달러 (4) 알려져 있는 실패 이유: 초반부터 너무 많은 PR 홍보를 함. 너무 많은 투자…

여러분은 경영에 있어 많은 조언들이 있으면 좋다고 생각하나요? 예전에 온라인비즈 구독자 분들 중 다수의 분들과 모여 스터디를 하면서 경영에 도움을 받고 싶다고 한 분들이 계셨습니다. 창업을 처음 시작하시는 분들은 특히 많은 조언들을 얻으려 돌아다니기도 하고 다수의 분들과 토론를 하면서 의견 교환을 하고 싶어하기도 합니다. 때때로 도움을 받는 경우도 있지만, 항상 이런 것들이 긍정적인 면만 있는 것은 아니고 오히려 위험할 수도 있습니다. 이번에는 많은 조언들을 구할 때 지닐 수 있는 위험성에 대해 짧게 얘기해보려 합니다. 왜 많은 조언들을 구하러 다니는…

이번에는 창업에 대해 가장 많이 들을 수 있는 주제에 대해 짧게 얘기해보려 합니다. 창업에 대해 많이 떠도는 소리 중 하나는 이것입니다. “열정을 갖고 하면 된다”. “큰 위험을 지고 모험에 뛰어들어야 한다”. 이런 태도가 나쁘다고 할 수는 없습니다. 모험은 중요한 활동 중에 하나입니다. 하지만, 제 주위의 지인이 이런 식의 말을 하면서 큰 위험과 창업을 동일시한다면, 일단 말리고 다른 식의 제안을 먼저 할 겁니다. 왜냐하면 주위에서, 창업을 할 때 큰 위험과 열정만으로 뛰어들라고 말하는 사람이 있다면, 대개 아래와 같이 3개의 시나리오로…

이번에는 창업 실행에 있어 주의해서 들어야 할 표현에 대해 짤막하게 얘기해보려 합니다. 초기에 창업을 원하시는 분들로부터 많이 듣는 소리는 이것입니다. “주위 사람들은 제 사업 아이템이 괜찮다고 합니다.” 이런 분들은 자신감을 얻고 창업을 계획하다가, 문득 창업을 실행한 후 예상한 것처럼 진행되지 않으면 도대체 뭐가 문제인지 다음과 같은 고민에 빠집니다. “주위 사람들은 다 괜찮다고 하는데 뭐가 문제지?” 이것에 대해 말씀을 드리기 전에, 먼저 최근에 있던 이야기를 들어보고자 합니다. 휴가 중 레스토랑에서 벌어진 일 저는 예전에 갔었던 같은 음식점이라도…

많은 분들은 성과를 내기 위해 다양한 정보를 접하길 원합니다. 다양한 정보를 얻으면 성과를 낼 수 있다고 일반적으로 생각하는 경향이 있기 때문입니다. 그리고 이런 정보들을 찾기 위해 많은 시간을 할애합니다. 이번 포스팅에서는 과연 정보가 성과에 있어 그렇게 절대적으로 영향을 미치는 것인지 사례를 통해 한번 얘기를 해보려 합니다. 절반만 읽혀진 책 대학교를 들어갔을 무렵 제가 친구 소개로 알게 된 또래가 하나 있었습니다. 그 친구 집에 가면 여러 지식을 전하는 책들이 많았는데, 가끔 가서 책들을 구경하고 했던 기억이 납니다. 그런데…

예전 온라인비즈 포스팅인 고객에게 유리한 환불 정책을 보고 많은 분들이 주셨던 질문이 한 가지 있습니다. 그것은 ‘그래도 회사의 환불 정책을 악용하는 고객들, 즉 블랙컨슈머들은 회사의 입장에서 어떻게 상대를 해야하는지’에 대한 질문이었습니다. 예전부터 많은 회사들은 고객들 모두에게 잘해드리려 노력을 합니다. 그리고 대다수의 고객분들은 양심있게 구매를 진행합니다. 하지만 고객들 중 양심이 없는 고객이 미미하게라도 있다면 회사의 입장에서 해당 고객을 응대하고 환불을 하는 일련의 과정들이 부담이 될 수 있습니다. 때문에 이번에는 이런 블랙컨슈머의 문제를 어떻게 접근해야 할지 짧게 살펴보도록 하겠습니다. …