안녕하세요,
혹시 처음편을 확인하시지 못한 분을 위해 1편 을 달아놓습니다. 확인하시지 못한 분은 먼저 1편을 읽고 오시길 바랍니다^^
오늘은 저번편에 이어 팀경영에 있어 요점들을 계속해서 살펴보겠습니다.
3. 행복과 경영 위한 다양한 접근.
사실 사내의 행복을 창조하는 것은 말이 쉽지 달성하기란 매우 힘든 일입니다. 사람들의 마인드만 바꾼다고 모든 것을 바꾸게 하지는 않죠.
회사의 화장실이 건물 공용화장실이고 직원개개인의 컴퓨터가 구식이어서 속도가 너무 느리다면, 어떨까요?(으..끔찍합니다.화장실은 그렇다 쳐도,컴퓨터 속도는 사람을 미치게 하는데..)
회사내의 행복은 다각도로 접근해야 합니다.회사내의 직원들이 동기부여받고 행복하려면,어떤 요소들이 필요한지 곰곰히 생각해보세요.
거창할 필요는 없습니다. 너무 “이건 아닌데..”라는 최악의 것들만 아니라면, 직원들의 행복에 필수적으로 관여하는 것이 무엇인지 알아내고 그것을 향상시켜야 합니다.
예를 들어,온라인 상에서 업무가 주 활동이면 컴퓨터 속도가 느린 것은 필수적으로 개선해야 할 사항이겠죠.
4. 팀 경영 본질을 존중=>행복가능성.
“팀 각자가 독립적으로 역할할 수 있게 만들기”
매니저는 팀을 회사의 성공에 함께 기여하도록 해야 합니다.어떻게 하냐구요?팀들을 독립적으로 각자의 전문분야를 맡게 하세요.팀마다 전문분야를 맡게되면,그들이 시장고객들과 직접 맞닥들이게 되기 때문에 고객의 피드백을 가장 잘 인지할 것입니다.이를 토대로 팀들이 새로운 시도를 하게 하고 문제점을 배우고,향상을 시키도록 하세요.이것은 회사에 큰 긍정적인 작용을 줍니다.
“신뢰감와 유대감을 유지하기”
회사 안에서, 직원들은 팀의 소속감과 유대감을 느껴야 합니다.그래야만 회사를 위해 일하는 것에 자부심을 느끼게 됩니다.
아,그리고 사람들에게 동기부여를 하는방법 중 가장 강력한 것이 자부심이라는 것을 알고 계셨나요?
자부심을 가지면 자신이 하는 일에 정성을 드리고 열정을 다하게 됩니다.이는 매우 자명한 사실이죠.매니저의 역할은 사원들이 회사의 일에 자부심을 느껴 회사를 이끌도록 하는 일입니다.
스스로 생각해보세요. 회사 사원들의 자부심이 느껴지나요? 아니면 그들이 자신을 회사의 부품정도로 생각하고 있는 것 같나요?
후자의 경우라면 회사에 있어서도 심각하게 부정적인 영향을 초래합니다.
“팀으로써 일심동체”
팀을 단결하게 만드는 것은 무엇일까요?
회식?담배?? 회식에서 무리한 음주는 직원의 업무에 악영향을 끼칩니다.담배도 업무에 안좋다는 이야기가 나오고 있어서 몇몇 기업에서는 금연을 신입사원채용의 기준으로 세우기도 합니다.
제가 말하려고 했던 팀 단결은 회식이나 함께 담배 태우기 등이 아닙니다.
여기서의 팀 단결은 다양한 배경과 다양한 기술을 가진 팀이 공통의 프로젝트에 참여하고, 함께 한 목표를 향해 나아가는 것을 얘기합니다.
이를 위해서는 다음의 것들이 필요합니다:
• 진솔하고, 진실만을 팀에게 얘기하세요.
• 사원 사이의 연대감과 신뢰감 강화하기.
• 포부있는 목표를 정하고,업무 실적의 높은 기준을 세우세요.
• 모든 사원들이 스스로 최선을 다하도록 해야 합니다.
“직원들이 일의 의미를 알게 하기”
<의미있는 삶이 아닌이상, 훌륭한 삶을 갖는것은 불가능하다.그리고 의미있는 일 없이 의미있는 삶은 매우 어렵다. -Jim Collins>
이 어구가 어떻게 와닿나요?이 기회에 한번 스스로의 인생을 곰곰히 생각해보는 것도 좋을 것 같습니다.
사람들은 일에서 의미있는 것을 발견할 때 열정적으로 됩니다.
마찬가지로 사원들에게 회사의 각 업무는 의미를 갖고 있어야 합니다.회사의 업무에 의미있는 것이 있다면 굳이 연봉이 아니더라도 직원들이 열정적으로 일을 대하게 할 것입니다.
매니저는 직원들이 그들 업무의 의미있는 것을 발견하도록 도와주어야 합니다.더 좋은 것은 나아가 업무에 재미를 느끼게 하는 것이죠 ^^
회사의 직원들이 지금 자신의 업무에 대해 의미부여를 하고 있나요? 아니면 지루한 일상이라도 여기고 있나요?
이 부분은 매니저의 자질을 평가하는 척도가 되기도 합니다.(뜨끔하신가요?^^;; 아직 늦지 않았습니다. 어떻게 이것들을 개선할 지 고민하고 연구하세요!)
다음 편에서는 매니저가 해야 할 역할과 하지 말아야 할 것들에 대하여 이야기할 것입니다.
기대해주세요!
