Tagged: 온라인쇼핑몰

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쇼핑몰을 운영하실 때 보통 어떻게 마케팅을 하시나요?아마 대부분 마케팅하시면 온라인 유료광고를 생각하고 계실 것입니다.하지만 돈을 안 들이고도 마케팅 효과를 톡톡히 보는 방법이 있습니다.SNS마케팅 아니냐구요?오늘 제가 소개해드리고 싶은 것은 바로 블로그 운영입니다.^^ Technorati  보고서에 따르면 블로그(31%)는 상점 웹사이트(56%),회사브랜드 웹사이트(34%) 뒤를 이어 3번째로 구매에 막강한 영향을 미친다고 합니다.또한 블로그를 가진 쇼핑몰은 그렇지 않은 쇼핑몰보다 평균방문자가  50퍼센트 더 많다고 알려져 있습니다. 갑자기 블로그를 운영하고 싶은 마음이 드신다구요?그렇다고 너무 서두르지는 마세요^^;;운영 전에 해드리고 싶은 얘기가 있습니다.   블로그 운영 방향 블로그는 단순한 광고가 아니고,…

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온라인 비지니스 중에 혹시 쇼핑몰을 운영하고 계시는 분 있나요?쇼핑몰을 운영하신다면 생각하고 계신 것이 무엇인가요? 아마 보통 “대박나야지!” 라고 생각하고 계시겠죠?하지만,대박만 나면 좋은 면만 있을까요? 쇼핑몰이 급속한 성장을 하면 단순히 돈도 그에 맞추어서 급속히 들어온다고 믿고 있나요? 오늘은 일반적인 쇼핑몰에 대한 맹신을 제가 다른 관점에서 접근해보려 합니다.온라인쇼핑몰은 기본적으로 소매산업이므로, 고정비용에 신경을 써야 합니다.(예,사무실임대료/관리비용).고정비용이 비쌀수록 경쟁자들과의 대결에서 불리해집니다.고정비용이 너무 비싸다면, 해결책은 쇼핑몰의 판매량을 늘려 고정비용의 비율을 낮추는 것입니다.개인적으로 한가지 말씀드리고 싶은 것은 최대한 비용을 절약하는 것은 소매사업에 있어 “꼭 필요한 것”입니다. 따라서,쇼핑몰의…

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안녕하세요,매출 향상을 위해 저번에 알려드린 쇼핑몰 전략은 잘 적용하고 계신가요? 무슨 소리인지 기억이 안난다구요?기억이 안나시는 분들은 한달안에 쇼핑몰 매출 2배 올릴 수 있었던 전략(1) 에서 기억을 더듬고 오시기 바랍니다.^^  이번에 제가 알려드릴 전략은 고객이 쇼핑을 중도에 포기하는 현상을 어떻게 줄이는가 입니다. “쇼핑포기”란 온라인상점에서 결제단계로 가는 도중에 고객이 쇼핑을 포기하고 나가는 것입니다. 이런 현상을 어떻게 아냐구요?똑똑한 웹분석기가 저에게 알려주기 때문이죠^^ 일단 웹분석에 대해 모르시는 분들은,왼쪽의 링크를 클릭해서 웹분석에 대해서 익히고 다시 오시는 것을 추천드립니다. 다시 이야기 원점으로 돌아가자면,”쇼핑포기” 수치는 앞으로 계속해서…

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안녕하세요, 혹시 쇼핑몰을 운영하고 계신가요?그렇다면 가장 집중해야 할 것은 무엇이라고 생각하나요? 마케팅?가격전략?잘생긴 모델?차별화된 상품? 그리고 또 머가 있죠?물론 다 중요하긴 합니다.다만 우선순위가 다를 뿐이죠. 오늘 제가 해드릴 이야기는 저의 예전 쇼핑몰 운영경험에서 나온 지식을 공유하고자 합니다.여러번의 사업 운영 경험이 있었지만,중국산의 인형을 프랑스 고객들에게 많은 이윤을 받고 팔았던 쇼핑몰이 지금 기억에 스치네요. 쇼핑몰에는 전략도 중요하지만, 방문자들을 고객으로 전환시키는 전략이 매우 중요합니다.기껏 광고를 해서 방문자들을 모았는데,그들이 구매를 안하면 무슨 소용인가요?광고비를 무턱대고 지출하다가 망한 쇼핑몰을 보는 것이 한두번이 아닙니다.그러므로 똑같은 실수를 하지 않기…

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많은 분들에게 제가 여쭤보면, 보통 창업을 할 때 만만해보이는 것이 온라인 쇼핑몰 이라고 대답을 합니다.하지만 그 만만해보이는 온라인 쇼핑몰도 온라인상에서 비지니스가 어떻게 돌아가는 것인지 이해를 못한다면,결코 만만한 것이 아닙니다. 그래서 그런 분들을 위해 온라인 쇼핑몰 운영에 있어 답변해봐야할 3가지 질문을 드리고자 합니다. 1. 쇼핑몰 판매상품이 충분히 고객의 구매욕을 당기는가? 경쟁업체들의 가격에 비하여 상품가격이 충분한 메리트가 있나요?경쟁업체들과 비교했을때, 회사의 상품가격이 비슷하거나 오히려 비싸다면 성공에 있어 첫번째 장애물이 됩니다.꼭 가격으로 승부해야 하는 법은 아니지만 다른 쇼핑몰과의 차별성은 꼭 필요합니다.회사측에서 고객들이 상품을 고르는데 도움이 되는 정보를 제공하나요? 배송은 얼마나 빠른가요?상품에 대한 안전한 보증이나 환불,교환 시스템을 가지고 있나요? 쇼핑몰 상품이 비싸다면 (10만원 이상),안전거래 서비스로 결제방식을  좀 더 안전하게 보장할 수 있습니다.또한 상품에 대한 설명이 고객의 입장에서 이해하기 어렵다면,이것은 오프라인으로도 판매되기 힘든 상품입니다.이런 상품이라면,기술적인 용어보다, 이해하기 쉽도록 설명하는 것이 중요합니다. 상세한 FAQ 를 제공하고, 온라인상담서비스, 또는 고객분들에게 직통문의 번호를 제공하는 것도 좋은 방법입니다. 또한 무거운 상품 또는 대량단위로 판매하는 상품이 있다면 고객이 원하는 장소에 안전하게 배송을 할 서비스를 제공하시나요?…