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안녕하세요, 오늘은 고객을 위한 마케팅 (Marketing) 에 있어 어떻게 접근하는 게 좋은지 얘기해보려 합니다.(총 2회로 나누어서 연재할 계획입니다.) 본격적으로 시작하기에 앞서, 질문을 드리자면 자신이 비즈니스를 충분히 잘 운영하고 있다고 생각하나요? 혹시 잘 운영되지 않는다라고 생각하시면 이유는 무엇인 것 같나요?? 여러가지 요인이 있겠지만 아마 다들 마케팅 골머리를 앓고 있는 게 사실일 것입니다. 기본적으로 성공적인 회사운영을 위해서는 기존의 고객을 만족시키면서 새로운 고객을 최대한 끌어들여야 합니다.하지만 이를 위해서는 먼저 중소기업을 위한 고객평생마케팅을 이해해야 합니다. 고객평생마케팅은 무엇일까요?그것은 고객에게 한번만 마케팅 전략을 실행하는 것이 아니라…