Author: onlinebiz

Onlinebiz는 온라인 비지니스에 대한 전략 가이드입니다.실용적인 정보와 전략으로 온라인 기반 사업들의 성공을 돕고자 합니다.

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경영를 하다보면 보통 회사 외부적인 요소에 대해서 집중을 하고 그에 대한 마케팅 활동에 집중하는 경우가 많습니다. 새로운 마케팅을 시도하려고 하고 새로운 고객을 끌어들이는 것은 많은 에너지가 든다는 점을 고려해볼 때 어떤 때에는 간혹 간단하지만 내부적으로 시도해본 적이 없는 활동들을 해보는 것이 판매나 기타 실적을 높이는데 많은 도움이 되기도 합니다. 이번 시간에는 판매를 위해 활용될 수 있지만 잊기 쉬울 수 있는 방법 6가지를 소개하고자 합니다. 1.무료로 고객을 돕고 추천서를 얻기 리뷰나 추천서는  여러분의 상품, 서비스가 잠재고객에게 더 어필할 수…

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블로그나 웹사이트를 운영하시는 분들이라면 컨텐츠를 생산하는게 시간을 많이 할애하게 되는 업무 중 하나일 것입니다. 그리고 다른 업무들도 처리해야 하는데 이 업무를 효율적으로 처리하지 못한다면 업무의 과부하가 일어날 수도 있습니다. 이런 이유때문에 컨텐츠 플랜을 통해 컨텐츠를 미리미리 계획하고 생산하고 있는 분들이 꽤 많을실텐데, 이런 분들을 위해 이번 시간에는 컨텐츠 플랜의 장점과 대비해서 주의해야 할 사항을 짦게 살펴보려고 합니다. 컨텐츠 플랜의 장점 컨텐츠 플랜은 매월 또는 매주 여러분이 작성할 컨텐츠의 스케쥴을 짜는 것을 말합니다. 컨텐츠의 방향이나 성격 등을 정해진…

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웹사이트를 운영하고 컨텐츠를 통한 마케팅을 할 때 대부분은 특정한 이미지를 염두에 두고 활동을 해나가는 것이 보통일 것입니다.  어떤 분들은 친근한 이미지를 전달하려고 할 것이고, 어떤 분들은 교수와 같은 이미지를 전달하고 싶어할 수도 있습니다. 여기서 중요한 점은 여러분이 어떤 이미지로 비춰지든 해당 이미지가 여러분의 독자분들로부터 지속적인 관심과 소통을 이끌어내는지 여부입니다. 만일 여러분이 원했던 이미지를 열심히추구했지만, 독자들로부터의 관심이 저조하거나 소통이 거의 없다면 여러분이 이제껏 이미지를 쌓았던 노력의 의미는 퇴색되기 마련입니다. 이번 시간에는 이런 점과 관련해서 여러분이 이미지를 구축하는 과정에서 간과할 수…

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마케팅에 있어서 많이들 겪으실 수 있는 현상은 여러분의 제품이나 서비스에 대해 판매를 해야겠다고 생각을 한다면 갑자기 압박감을 받거나 어떻게 다가가야 할지 혼동스럽다는 점입니다. 이런 상황에서 단순히 판매를 하는 목적만 생각하고 접근한다면 여러분의 실적은 예상보다 실망스러울 수 있습니다. 그리고 이런 이유는 어쩌면 마케팅의 단계에 따라 여러분이 잘못된 태도를 갖고 있어서 그런 가능성도 꽤 있습니다. 이번 시간에는 이런 경우를 피할 수 있도록 필요한 태도에 대해 간단히 알아보는 시간을 가져보고자 합니다. 마케팅의 과정을 2가지로 나눈다면 어쩌면 마케팅은 단순히 판매라는 과정들로만 이루어진다고…

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컨텐츠를 통한 마케팅은 여러분이 비용대비 효과적으로 마케팅을 하도록 만들어 주는 유용한 도구 중 하나입니다. 하지만 여러분이 이런 컨텐츠를 만드는데 시간을 꽤 할애하는만큼 좀 더 같은 시간대비 효과적으로 성과를 내는 마케팅을 진행하는 것이 여러분에게 여러모로 유리할 것입니다. 이런 마케팅을 위해서는 가끔 쉽게 굳어질 수 있는 마케팅 패턴 방식에서 조금씩 벗어나볼 필요도 있습니다.  이번 시간에는 이런 관점에서 컨텐츠를 통한 마케팅을 진행하면서 잊기 쉬울 수 있는 것들을 몇 가지 알아보고자 합니다. 1. 기존의 컨텐츠를 프로모트하지 않는 것 때때로 컨텐츠를 통한…

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여러분이 창업이나 새로운 프로젝트를 시작하려고 할 때 간혹 쉽지 않은 프로젝트를 계획할 때가 있습니다. 기술적으로 난이도가 어려운 프로젝트이거나 시간이 오래 걸리는 프로젝트들이 보통 이런 것들입니다. 이번에 알아볼 내용은 이런 종류의 프로젝트를 진행할 때 미리 주의할 수 있지만 왜인지 많은 분들이 무시하고 지나치는 주의 사항들에 대해 짧게 살펴보고자 합니다. 1. 너무 낙천적인 것을 피하기 새로운 프로젝트를 시작할 때는 대부분 설레거나 프로젝트가 완성되었을 때의 결과를 상상하느라 긍정적으로 프로젝트를 바라보는 경우가 많습니다. 하지만 프로젝트에는 다양한 변수가 있습니다. 이것은 함께…

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온라인비즈의 칼럼을 통해 여러분은 비즈니스를 운영할 때 테스트의 중요성에 대해서 많이 들어보았을 것입니다. 혹시 아직도 테스트에 대해 낯선 분들이 있다면, A/B 테스트 글을 먼저 확인해보시기 바랍니다. 이번 시간에는 이런 테스트시 잊고 있거나 간과할 수 있는 사실에 대해 간단히 상기하는 시간을 가지고자 합니다. 테스트의 중요성 테스트의 목적은 간단히 말해 1보 걸음으로 갈 것을 1보 후퇴 뒤 2보 이상씩 가기 위한 활동입니다. 테스트는 귀찮을 수도 있습니다. 하지만 한 가지 요소일지라도 변화를 주어서 상당한 성과를 낼 수가 있고, 이로…

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대부분 가격이 구매에 영향을 미치는 큰 요소라고 생각합니다. 아마 일반적으로는 맞는 얘기일지도 모릅니다. 많은 경우에는 아직 구매 경험을 하지 않은 분들에게 저렴한 가격이 솔깃한 제안이 될 수 있습니다. 이런 사실 때문에 어떤 경영자분들은 가격을 최대한 저렴하게 하면서 운영을 하려고 애를 쓰기도 합니다. 하지만 이런 가격 측면에만 강조한다면 간과할 수 있는 점은 없는지 간단한 사례를 통해 살펴보고자 합니다. 소규모 가게에서 종종 볼 수 있는 사례 아마 여러분도 겪으셨을지도 모르지만, 체인점인 베이커리 집이나 편의점에 간다면 간혹 비닐봉투를 안주려고 하거나, 눈치를…

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만일 여러분이 경영을 하다보면 한가지 꼭 거치게 되는 과정이 있습니다. 그것은 여러분의 상품, 서비스에 대해 피드백을 받는 과정입니다. 여러분의 아이템이나 서비스를 시장에 내놓았을 때 여러분은 각자 피드백을 받고 향상시켜 갈 구상을 할 것입니다. 그런데 여기서 피드백을 받는 과정이 순탄치는 않을 것입니다. 여러가지 이유가 있겠지만 우선 피드백의 종류가 매우 다양한 것을 들 수 있습니다.  여러분 중 대부분은 지금 시간이 많지는 않을 것입니다. 피드백이 여러 가지 있는데 우선순위 없이 피드백을 무작위로 뽑아서 개선하려고 한다면 결과적으로 별로 중요하지 않은 피드백에 신경을…

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온라인비즈 구독자분들께서 보내주시는 질문들을 보면 간혹 이런 것들이 있습니다. “VC에 계획을 발표한 후 검토과정 중 아이디어가 도용 유출되면 어쩌죠?” “아직 어떤 부분이 어려운지 잘 모르겠습니다. 준비하는게 가장 큰 어려움인 것 같습니다.” “웹사이트에서 주문을 하면 자동으로 폰으로 연락이 가는 기능을 사전에 만들어야 할 것 같아요, 그래야 고객들이 의심을 안 하지 않을까요?” 이런 걱정들은 매우 흔한 질문들의 유형 중 하나입니다. 뭔가 실행하기 전에 갖은 생각이 들고, 이러면 어쩌나 저러면 어쩌나 하는 생각이 들 수 있습니다. 가뜩이나 신경쓸 게 많은데 이런 게…